Você sabia
que:
Na
distribuição dos custos da limpeza institucional, 60%
a 70% são atribuídos à mão-de-obra, 20%
a 30% aos recursos materiais e os 10% restantes representam as despesas
de administração. Essa realidade exige grande concentração
de esforços na otimização do trabalho, o que
significa emprego de produtos e sistemas mais eficazes sem ônus
para os custos administrativos.
Com tudo isso, a melhoria da produtividade é necessária,
o que significa limpar maior quantidade de áreas com menor consumo
de recursos humanos e materiais
Treinamento é investimento,
não é custo e traz retorno. Esse é o pensamento
das empresas que entenderam ser o desenvolvimento e a qualificação
da mão-de-obra a grande ferramenta para a conquista de mercados,
melhorando seus serviços, nesses tempos de economia globalizada,
independente da sua área de atuação, afinal
no passado, hoje e sempre, ambientes limpos e higienizados, sempre
são sinônimo de saúde, bem estar e preocupação
de qualidade. O acesso a processos, máquinas e equipamentos, à informática
e outros aparatos modernos estão facilitados, mas de nada
servirão se não forem bem operados.
Dentro desse contexto, cada vez mais as empresas e instituições
em geral, sabem que para serem competitivos precisam investir em “gente”,
ou seja, contar com equipes profissionais bem formadas e com procedimentos
formatados e adequadamente treinados
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História
geral da Higiene e limpeza :
Breve histórico sobre as formas de higiene e limpeza do passado,
atualmente e no futuro;
Relações
Humanas :
Comportamento,
Comunicação,
Relacionamento pessoal,
Atendimento ao cliente interno e externo;
Higiene
e Aparência pessoal :
importânica da higiene e aparência pessoal no ambiente de
trabalho;
Qualidade
no trabalho :
Programa 5´S - PDCA,etc..
Conceitos
e processos de Limpeza e Higiene:
Conceitos Básicos,
Processo de limpeza,
Variáveis na limpeza,
Tipos de tarefas de limpeza,
Fatores que interferem na limpeza,
Tempo de atendimento,
Tipos de limpeza,
Planejamento da limpeza,
Tipos de sujidades,
Equipes de trabalho,
Limpeza – Avaliação
Matemática
na limpeza :
Razão e proporção ,
Cálculo de área – Quadrados, retângulos,
triângulos, Circunferência, trapézio e a relação
entre eles
Unidades de medida para limpeza;
Segurança
do trabalho:
Segurnça e manipulação de produtos químicos
- Intoxicação e contaminação química,
mal súbito,
E.P.I,E.P.C., sistemas de sinalização, segurança
de máquinas e pisos , ergonomia ;
Conhecimento
de superfícies:
Madeira, mármore, Granito, Granitina, Cimentados tratados, paviflex,
cerâmicos, porcelanatos, pisos tratados, inox , policarbonato
, etc..
Sistemas
de higiene de mãos :
Evolução de sistemas de toalhas, Sabonetes ,
Técnicas de higienização de mãos ;
Conceitos:
Limpeza profissional x Limpeza Doméstica ( Comparativos entre
as duas técnicas de limpeza);
Química
da Limpeza :
Conceitos- Tensão superficial, Umectação, Defloculação
ou dispersão, Características de Ph de sujidades e produtos
limpeza, Solubilidade em água, Resíduos saponificáveis,
Protéticos ,Incrustações inorgânicas, produtos
Carbonizados, Dureza da água ;
Produtos- Detergentes, desinfetantes, ceras, polidores de metais,
Facilitadores
de limpeza :
Baldes espremedores, carros funcionais e de serviço, sistemas
de limpeza de vidros ,
MOP´s – água, convencional e plano, pó,
Novas tecnologias- sistemas de microfibras, pá coletoras , etc
Equipamentos
de limpeza:
Lavadoras de pisos, de louças,
Diluidores, dosadores,
Geradores de espuma e sprays ;
Panos
:
Algodão, sintéticos ,
Descartáveis – Celulose e sintéticos;
Barreiras
de contenção de sujeira e umidade:
Tapetes e capachos;
Coletores,
containers e lixeiras:
Fixos, Móveis,
Internos e externos,
Higienização ,
Tipos : Manual, com pedais e automáticos com sensor;
Lixos
e resíduos:
Tipos, Gerenciamento de resíduos de serviços de saúde
Formas de separação,
Tipos de contaminação e formas corretas de descarte,
Sacos de lixo – Cores padrões e gramaturas;
Discos,
Fibras e Esponjas:
Cores,
Funções,
Durabilidade,
Abrasividade;
Técnicas
práticas de higiene e limpeza:
Banheiros,
Refeitórios,Cozinhas.
Quartos ,
Consultórios,
UTI, CTI, Bloco Cirúrgico, Sala de Recuperação,
Emergência,
Ambulatório, Centro de enfermagem e lactário,
Recepções ,
Á reas comuns,
Paredes, salas de aula, administração, vidros , escadas,
etc..
Tratamentos
de piso:
Tipos,
Técnicas de tratamento em pisos: Madeira ,frios e sintéticos
Limpeza de carpetes
Limpeza
Externa:
Jardins,
Estacionamentos,
Á reas de circulação comum,
Normas
técnicas e Legislação:
Normas técnicas de higienização e legislação
vigente;
Classificação
de áreas por risco de contaminação em serviços
de saúde
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